? ? ?? ? ??

国产成人精品视频播放一区二区,久久久一区二区三区不卡,99在线精品视频在线观看2022,91久久久精品免费观看国产

CRM家電家居行業(yè)應(yīng)用案例-家電家居企業(yè)CRM怎么選}
phone

400-9289-022

Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞泰信息會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料

客戶案例 < 案例詳情

家電

圣奧集團

客戶概述

圣奧辦公家具，是中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)跑者，內(nèi)銷網(wǎng)點遍布全國二線以上城市，產(chǎn)品遠銷世界100多個國家和地區(qū)，眾多世界500強和中國500強都是其戰(zhàn)略客戶，如美國強生（Johnson& Johnson）、百事、印度Tata、沙特阿美石油、阿里巴巴、騰訊、中石化、中央電視臺、建設(shè)銀行、恒大等。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

站得高，方能極目遠眺。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，圣奧辦公家具深知我國制造企業(yè)面臨巨大的競爭壓力和成本壓力，唯有充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，更好地提供客戶服務(wù)，才能提升產(chǎn)品附加值和市場競爭力。圣奧集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，審時度勢，以巨大的決心和強大的信心啟動售后服務(wù)平臺建設(shè)。

 

解決方案

1建立完成的客戶檔案，并對客戶進行分類以制定針對性的營銷和互動策略


2引導(dǎo)式銷售流程，規(guī)范銷售過程管理，實時監(jiān)控項目進度并提升預(yù)測準確性


3與ERP對接同步訂單/發(fā)貨/回款等信息，進行查詢和分析


4高效的服務(wù)閉環(huán)管理，服務(wù)請求的創(chuàng)建/分派和進度跟蹤，保障服務(wù)及時性


5移動化的現(xiàn)場服務(wù)，提升服務(wù)團隊效能，實現(xiàn)過程透明化


6配件全流程透明化管控，服務(wù)商基于Portal實現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同運作

 

客戶價值

打造全渠道智能客戶服務(wù)平臺，全面梳理客戶服務(wù)流程，利用領(lǐng)先管理方案，共同努力把本次項目做精做細做好，助力服務(wù)化轉(zhuǎn)型。


企業(yè)名稱
圣奧集團
行業(yè)
家電
使用產(chǎn)品
產(chǎn)品咨詢
掃一掃進行產(chǎn)品咨詢 隨時為您服務(wù)
更多客戶案例
    家電
    財納福諾
    家電
    海信集團
    家電
    羅浮宮
    家電
    博西家電
    家電
    蘇泊爾
    家電
    圣奧集團
    家電
    諾貝爾瓷磚
    家電
    菲林格爾
    家電
    奧克斯
    家電
    A.O史密斯
即刻打通營、銷、服驅(qū)動業(yè)務(wù)高速增長
姓名
公司
電話
立即申請
申請試用，即刻開啟業(yè)務(wù)增長
立即申請