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豐尚攜手瑞泰信息，打造裝備制造行業(yè)營銷服務(wù)管理系統(tǒng)

2020-11-10

客戶概述

成立于1967年的豐尚，是一家以飼料機(jī)械、倉儲機(jī)械、糧油加工機(jī)械、食品機(jī)械為主營業(yè)務(wù)，致力為全球客戶提供從“田間”到“餐桌”農(nóng)牧裝備全產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)解決方案的大型農(nóng)牧裝備制造集團(tuán)企業(yè)。

 

作為農(nóng)牧行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案提供商，豐尚積極踐行國家“一帶一路”倡議和“走出去”戰(zhàn)略，已與80%的“一帶一路”沿線國家開展合作，并在全球140多個(gè)國家建成8000多座工程，具有深遠(yuǎn)的國際影響力。


能在全球舞臺上大放異彩，與豐尚創(chuàng)新發(fā)展的思路密不可分。據(jù)了解，豐尚作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，每年將不少于主營收入的5%用于研發(fā)投入，并建立了亞洲、歐洲、美洲三位一體的研發(fā)格局，為全球的客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

經(jīng)過多年的國際化開拓，豐尚已在全球布局產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場開發(fā)，擁有1個(gè)海外生產(chǎn)基地、5個(gè)合資企業(yè)，4個(gè)研發(fā)中心，8個(gè)分公司， 52個(gè)代表處，贏得了全球飼料行業(yè)TOP 90%的客戶（如正大、嘉吉、邦基、ADM等）青睞。

 

豐尚全球化布局以及服務(wù)行業(yè)高端客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式?jīng)Q定了客戶管理以及客戶服務(wù)的重要，為了全面提升國際化運(yùn)營水平以及更好的服務(wù)好全球的行業(yè)龍頭客戶，豐尚主動(dòng)“拍板”進(jìn)行營銷服務(wù)數(shù)字化平臺的搭建。

 

方案要點(diǎn)

1全球化多產(chǎn)品線支持：業(yè)務(wù)遍及全球36+國家，支持全球業(yè)務(wù)協(xié)作；支持國家、多產(chǎn)品線、區(qū)域等維度的復(fù)雜組織與權(quán)限管理；

2功能優(yōu)化及咨詢成果落地：一期功能遷移至Dynamics365，并對現(xiàn)有功能進(jìn)行優(yōu)化，針對業(yè)務(wù)的變化和新售前流程的要求實(shí)現(xiàn)咨詢結(jié)果2.0銷售體系的落地。

3銷售作業(yè)移動(dòng)化：基于Dynamics 365平臺搭建移動(dòng)端平臺，實(shí)現(xiàn)銷售作業(yè)移動(dòng)化，銷售團(tuán)隊(duì)賦能，提升銷售團(tuán)隊(duì)工作效能。

4全方位數(shù)據(jù)分析：實(shí)現(xiàn)對線索、商機(jī)、銷售活動(dòng)度、區(qū)域銷售，線索到合同的全方位數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)中、高層領(lǐng)導(dǎo)對市場的判定和決策。



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