瑞泰信息專注于微軟CRM與營(yíng)銷和服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域12年,并且結(jié)合移動(dòng)、社交、Data & AI技術(shù),賦能企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。瑞泰信息連續(xù)3年獲得微軟最佳生態(tài)合作伙伴的稱號(hào),是微軟crm實(shí)施商。其總部在江蘇蘇州,在沿海城市都有相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu),擁有400+成功客戶案例,與眾多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)建立了合作,客戶70%以上為上市公司。
瑞泰信息的解決方案是建立以客戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)體系。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)端,擁有從市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、渠道、服務(wù)到會(huì)員全流程運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷服務(wù)一體化平臺(tái)。在用戶連接端,會(huì)引用微軟Azure和D 365來(lái)連接用戶,提高用戶體驗(yàn)感。后端有很多智能化的工具,例如數(shù)據(jù)分析等,賦能銷售團(tuán)隊(duì)提高工作效率。同時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)用微軟Azure的一些數(shù)據(jù)分析能力,做智能化洞察,最終去優(yōu)化和改善整個(gè)營(yíng)銷服務(wù)流程。
此外,對(duì)于服務(wù)和從產(chǎn)品一塊,瑞泰信息的架構(gòu)基于平臺(tái),打通LTC全流程管理,結(jié)合瑞泰的行業(yè)垂直應(yīng)用以及微軟強(qiáng)大的數(shù)據(jù)智能平臺(tái)以及6大行業(yè)的解決方案和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為客戶構(gòu)建整體的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。
作為金牌微軟crm實(shí)施商,瑞泰信息在助力中國(guó)高端制造企業(yè)出海的案例上擁有海爾國(guó)際、小米國(guó)際、TCL電子、天馬微電子、宏發(fā)電聲、鷹普全球、隆基光伏、亞薩合萊全球等諸多標(biāo)桿案例。未來(lái),瑞泰信息繼續(xù)立足行業(yè)特性,助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化發(fā)展。