近日,瑞泰信息與物產(chǎn)中大國際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(以下簡稱:物產(chǎn)國際)達(dá)成深度合作,借助瑞泰信息工業(yè)制造行業(yè)銷售數(shù)字化SalesONE應(yīng)用套件,搭建物產(chǎn)國際營銷管理數(shù)字化平臺,賦能銷售團(tuán)隊,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化。
據(jù)悉,繼與物產(chǎn)中大金屬集團(tuán)有限公司合作之后,這是瑞泰信息與物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:600704)成員企業(yè)的第二次合作。
物產(chǎn)國際:世界500強(qiáng)的鋼貿(mào)情結(jié)
在“世界上最美麗華貴之城”杭州,有一家大型企業(yè),再次入圍2021“財富”世界500強(qiáng)榜單,排名第170位。自2011年以來,其已連續(xù)十年入圍《財富》世界500強(qiáng)榜。
這家企業(yè)的名字叫物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司,是中國最大的大宗商品流通服務(wù)集成商之一,也是浙江省政府直屬的大型國有企業(yè)。
作為其主要成員企業(yè),物產(chǎn)國際成立于1999年,注冊資本12.93億元,主要經(jīng)營鋼材、鐵礦砂、有色金屬等大宗產(chǎn)品業(yè)務(wù),同時還涉及項目工程配送、機(jī)電設(shè)備、汽車零配件等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
在物產(chǎn)中大集團(tuán)的支持和全體員工的共同努力下,公司整體實力不斷增強(qiáng),正朝著全球采購、全球銷售,具備自身特點(diǎn)和優(yōu)勢的國際化增值型服務(wù)貿(mào)易商邁進(jìn)。
近年來,一場突如其來的新冠疫情,讓各行各業(yè)遭遇了史無前例的沖擊,近乎所有的外貿(mào)企業(yè)(除了出口防疫物資)都面臨生死存亡的考驗。然而,物產(chǎn)國際卻借助產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈,在全球89個國家串起了面大量廣的中小企業(yè),在跌宕起伏的后疫情時代成功逆襲。2021年,物產(chǎn)國際實現(xiàn)營業(yè)收入1390億元,鋼材實物量2804萬噸,鐵礦砂實物量1060萬噸,進(jìn)出口總額66.5億美元,均創(chuàng)歷史新高。
圍繞“制度+系統(tǒng)”,從規(guī)模增長到質(zhì)量增長
面對嚴(yán)峻的疫情形式,物產(chǎn)國際是如何在危機(jī)中率先奪得先機(jī)逆勢飄紅?物產(chǎn)中大國際貿(mào)易集團(tuán)有限公司董事長沈利霞說:“商場如戰(zhàn)場,能夠如此迅速地找到發(fā)力點(diǎn)并高效實現(xiàn)新業(yè)務(wù)增長,需要以“制度+系統(tǒng)”為中心開展的數(shù)據(jù)化智能管理。這并不是一項對內(nèi)管理工作,而是一種賦能手段,幫助大家提高工作效率?!?/span>
變革和創(chuàng)新,是存量時代企業(yè)出海的最大增量。物產(chǎn)國際所屬集團(tuán)——物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司早在2021年,就已攜手瑞泰信息,開始啟動一系列數(shù)字化變革,從戰(zhàn)略破局,改變單純規(guī)模增長,轉(zhuǎn)向質(zhì)量增長。
物產(chǎn)國際從一個傳統(tǒng)的鋼貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊髽I(yè)數(shù)字化成功出海的典范,這個變革過程中長出了“戰(zhàn)略+組織+業(yè)務(wù)+IT技術(shù)”融合共生的能力,正是這種能力成為驅(qū)動物產(chǎn)國際企業(yè)增長的引擎。數(shù)字化轉(zhuǎn)型難,難在不僅僅需要打通企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),還涉及合作伙伴、供應(yīng)商、銷售伙伴、用戶等外部全價值鏈的協(xié)同,既要對外賦能渠道伙伴,又要對內(nèi)賦能組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高協(xié)同效率。
物產(chǎn)國際是如何通過戰(zhàn)略破局轉(zhuǎn)型成功,并找到新的增長曲線?在推進(jìn)“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營”三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)營變革初期,物產(chǎn)國際面臨著一些問題和挑戰(zhàn):
l如何集中客戶資源,信息互動更加暢通,避免資源浪費(fèi)、客戶流失等情況?
l如何對客戶開發(fā)、區(qū)域拓展、業(yè)務(wù)人員行為等進(jìn)行及時跟蹤及管理?
l如何對客戶信息尤其是產(chǎn)能、銷售能力、優(yōu)劣勢、經(jīng)營方向、企業(yè)形象等進(jìn)行深入管理?
l如何提高全業(yè)務(wù)鏈的工作協(xié)同性和業(yè)務(wù)人員的工作效能?
首先,在組織上進(jìn)行優(yōu)化整合,來配合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
公司分設(shè)四大事業(yè)部,同時根據(jù)下設(shè)的一級部門和二級部門來開展銷售業(yè)務(wù),架構(gòu)上屬于矩陣式管理模式。瑞泰信息將物產(chǎn)中大多年發(fā)展過程中所形成的治理機(jī)制、管理制度、營運(yùn)流程,經(jīng)營體制、業(yè)務(wù)模板進(jìn)行了系統(tǒng)地總結(jié)、分析、提練,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、治理化管理,為物產(chǎn)中大數(shù)字化進(jìn)一步轉(zhuǎn)型奠定了關(guān)鍵的基礎(chǔ)。針對物產(chǎn)國貿(mào)業(yè)務(wù)模式的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主要的業(yè)務(wù)重點(diǎn)包含:集團(tuán)化客戶統(tǒng)一管理,賦能團(tuán)隊,智能化的數(shù)據(jù)分析等。
其次,引入瑞泰信息銷售管理SFA系統(tǒng),布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。
借助瑞泰信息工業(yè)制造行業(yè)銷售數(shù)字化SalesONE應(yīng)用套件,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦予到公司內(nèi)部,建立大數(shù)據(jù)和移動化平臺,實現(xiàn)全價值鏈透明化運(yùn)營。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能為物產(chǎn)國際帶來什么樣的預(yù)期效果呢?
借助瑞泰信息增長方法論,從業(yè)績增長、利潤增長和效率增長三個方面優(yōu)化物產(chǎn)國際數(shù)字化營銷服務(wù)體系,加速企業(yè)增長。
寫在最后
未來,隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,除了業(yè)務(wù)增長外,企業(yè)內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)流程之間、外部消費(fèi)端反饋的數(shù)據(jù)與品牌供給端之間、產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)需求之間,全價值鏈要真正達(dá)到高效協(xié)同快速反饋,需要集團(tuán)內(nèi)部的高度協(xié)調(diào)與同頻共振。公司的每一個部門、每一個業(yè)務(wù)單元、每一個人都要積極參與進(jìn)來,同心協(xié)力,攜手并進(jìn),共同邁向下一個全新高度。
瑞泰信息將以卓越企業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和能力,與物產(chǎn)國際共同成長與進(jìn)步,助力其朝著全球采購、全球銷售,具備自身特點(diǎn)和優(yōu)勢的國際化增值型服務(wù)貿(mào)易商穩(wěn)步前進(jìn)。